Rekisteri- ja tietosuojaseloste

Tämä on Yrityksen EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukainen rekisteri- ja tietosuojaseloste. Laadittu 13.09.2023. Viimeisin muutos 1.6.2026.

1. Rekisterinpitäjä

Toiminimi: Beauty Minds – Beati Mites Oy
Y-tunnus: 3343388-1
Pilkontie 40 80130 Joensuu

2. Rekisteristä vastaava yhteyshenkilö

Heli Linnolahti
heli.linnolahti@hyvaheli.fi

3. Rekisterin nimi

Yrityksen asiakasrekisteri, markkinointirekisteri.

4. Oikeusperuste ja henkilötietojen käsittelyn tarkoitus

Asiakkailta kerättäviä tietoja käytetään hoidon suunnittelussa ja toteutuksessa. Yhteystietoja voidaan käyttää myös markkinointiin ja asiakasviestintään.

5. Rekisterin tietosisältö

Asiakkaista kerätään ja käsitellään seuraavia tietoja:

• Perustiedot ja yhteystiedot (kuten nimi, puhelinnumero, sähköpostiosoite).

• Tiedot varatuista ja toteutuneista palveluista, niiden muutoksista sekä laskutuksesta.

• Hoidon suunnittelun ja turvallisen toteutuksen kannalta välttämättömät esitiedot ja asiakasmuistiinpanot (kuten asiakkaan itse ilmoittamat allergiat tai hoidon esteet).

• Verkkosivuston vierailijoiden IP-osoitteita ja palvelun toiminnoille välttämättömiä evästeitä käsitellään oikeutetun edun perusteella mm. tietoturvasta huolehtimiseksi ja sivuston vierailijoiden tilastotietojen keruuta varten niissä tapauksissa, kun niiden voidaan katsoa olevan henkilötietoja.

   

6. Säännönmukaiset tietolähteet

Rekisteriin tallennettavat tiedot saadaan asiakkaalta itseltään sähköisen ajanvarausjärjestelmän kautta, www-lomakkeilla lähetetyistä viesteistä, sähköpostitse, puhelimitse, sosiaalisen median palvelujen kautta, sopimuksista, asiakastapaamisista ja muista tilanteista, joissa asiakas luovuttaa tietojaan.

7. Tietojen säännönmukaiset luovutukset ja tietojen siirto EU:n tai ETA:n ulkopuolelle

Tietoja ei luovuteta säännönmukaisesti ulkopuolisille tahoille markkinointi- tai muihin tarkoituksiin.

Henkilötietojen käsittelyssä hyödynnetään luotettavia kolmannen osapuolen palveluntarjoajia (kuten sähköinen ajanvaraus- ja asiakashallintajärjestelmä Vello), jotka toimivat rekisterinpitäjän lukuun henkilötietojen käsittelijöinä. Tietoja säilytetään ja käsitellään palveluntarjoajien suojatuissa pilvipalveluissa, eikä niitä siirretä EU:n tai ETA-alueen ulkopuolelle.

Tietoja voidaan julkaista siltä osin kuin niin on erikseen sovittu asiakkaan kanssa (esim. asiakaspalautteet verkkosivuilla).

8. Rekisterin suojauksen periaatteet

Rekisterin käsittelyssä noudatetaan huolellisuutta ja tietojärjestelmien avulla käsiteltävät tiedot suojataan asianmukaisesti. Digitaalisesti käsiteltävät tiedot on suojattu käyttäjätunnuksin, salasanoin ja tarvittaessa kaksivaiheisella tunnistautumisella. Rekisterinpitäjä huolehtii siitä, että tallennettuja tietoja sekä järjestelmien käyttöoikeuksia käsitellään luottamuksellisesti ja vain niiden henkilöiden toimesta, joiden työnkuvaan se välttämättömästi kuuluu.

9. Tarkastusoikeus ja oikeus vaatia tiedon korjaamista

Jokaisella rekisterissä olevalla henkilöllä on oikeus tarkistaa rekisteriin tallennetut tietonsa ja vaatia mahdollisen virheellisen tiedon korjaamista tai puutteellisen tiedon täydentämistä. Mikäli henkilö haluaa tarkistaa hänestä tallennetut tiedot tai vaatia niihin oikaisua, pyyntö tulee lähettää kirjallisesti rekisterinpitäjälle. Rekisterinpitäjä voi pyytää tarvittaessa pyynnön esittäjää todistamaan henkilöllisyytensä. Rekisterinpitäjä vastaa asiakkaalle EU:n tietosuoja-asetuksessa säädetyssä ajassa (pääsääntöisesti kuukauden kuluessa).

10. Muut henkilötietojen käsittelyyn liittyvät oikeudet

Rekisterissä olevalla henkilöllä on oikeus pyytää häntä koskevien henkilötietojen poistamiseen rekisteristä (“oikeus tulla unohdetuksi”). Niin ikään rekisteröidyillä on muut EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen mukaiset oikeudet kuten henkilötietojen käsittelyn rajoittaminen tietyissä tilanteissa. Pyynnöt tulee lähettää kirjallisesti rekisterinpitäjälle. Rekisterinpitäjä voi pyytää tarvittaessa pyynnön esittäjää todistamaan henkilöllisyytensä. Rekisterinpitäjä vastaa asiakkaalle EU:n tietosuoja-asetuksessa säädetyssä ajassa (pääsääntöisesti kuukauden kuluessa).